Зона Кофе Вся сила вкуса и аромата!
с 9.00 до 19.00

В корзине пусто!

Условия соглашения

Уважаемый Покупатель!

Условия доставки товара следующие:

Ваш заказ будет привезен Вам по адресу, указанному и позже согласованному с менеджером интернет-магазина.

В день доставки, а также дополнительно за час до приезда курьер позвонит Вам и оповестит о своем прибытии

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу, в согласованное время доставки, а также, если Вы не отвечаете по оставленным контактным телефонам во время приезда сотрудника в место назначения, сотрудник ожидает вас в течении 15 минут, после чего уезжает. В этом случае Вам будет необходимо повторно оформить доставку и оплатить ее на месте курьеру, который привезет Вам заказ в течении двух следующих дней.

Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам Вы вправе отказаться от него и потребовать возврата его стоимости. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:

  • Вы вправе обратиться к продавцу и предъявить требование об отказе от товара в течение семи календарных дней после его доставки.
  • Приобретенный Вами товар должен быть товаром надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.

Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы.

Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.

Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком предъявления требований об отказе:

Вы должны позвонить в интернет-магазин по телефонам указанным на нашем сайте или сообщить о своем желании по электронной почте. В течение трех дней, после приема заявки, сотрудник магазина заберет у Вас товар. В течение десяти календарных дней с момента предъявления требования, при соблюдении Вами вышеперечисленных условий, продавец примет решение и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке. Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, либо он имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), то продавец примет отрицательное решение и вернет Вам товар.

Также Вы можете отказаться от Вашего заказа в любое время до его передачи курьерам на доставку, а после – в течении семи дней.

Если сотрудник магазина приехал к Вам с доставкой Вашего заказа по адресу, указанному в заявке, но Вы решили отменить свой заказ, не уведомив об этом заранее, то Вам необходимо оплатить доставку заказа курьеру наличными денежными средствами по тарифам прописанным в разделе Доставка, после чего отказаться от принятия заказа.
Благодарим Вас за то, что Вы с нами!